StayPulse Brasil | Gestão de Reputação
Gestão de experiência hoteleira Também para comércios locais

Aumente a satisfação dos seus hóspedes com inteligência em tempo real

Saiba o que o hóspede sente durante e depois da estadia. Alertas chegam para a equipe na hora, os problemas são resolvidos antes do check-out e as avaliações boas vão para o Google.

7 dias de teste grátis · Implantação em menos de 15 minutos

Check Pulse grátis

Veja como o seu negócio aparece no Google e nas IAs, comparado com o seu bairro.

  • Nota e avaliações
  • Posição no bairro
  • O que a IA responde
STAYPULSE
15 minpara implantar
7 diasde teste grátis
0 appspara o cliente baixar
24halertas para a equipe

Uma plataforma, dois tamanhos

Nascemos dentro da hotelaria. A mesma tecnologia, em versão simplificada, agora cuida da reputação de comércios do bairro.

Sistema completo

Para hotéis e pousadas

Operação e reputação no mesmo painel: do pedido de toalha no quarto 204 até a resposta da avaliação no Google.

  • Alertas por quarto em tempo real
  • Pesquisa durante e após a estadia
  • Passagem de turno digital
  • Achados e perdidos e objetos
  • Respostas de avaliações com IA
  • Relatórios semanais
Conhecer o sistema 7 dias de teste grátis
Placa + painel

Para comércios locais

Restaurantes, cafés, barbearias, salões e clínicas.

  • Placa NFC e QR Code no balcão
  • Aviso por e-mail quando um cliente reclama
  • Respostas com IA para o Google
Ver como funciona 7 dias de teste grátis

O painel que a recepção abre de manhã e fecha à noite

Tudo o que acontece com o hóspede chega num lugar só, com dono e prazo. Assim é o painel que a sua equipe usa todos os dias.

● HOJE
2ABERTAS
9RESOLVIDAS
11TOTAL DO DIA
8MIN. RESOLUÇÃO

Hotel Demonstração

Quarta, 14 de outubro
Ao vivo Atualizar Checkout
Q 204
Ar-condicionado não gelaManutenção · há 6 min
Aberta
Q 312
Wi-Fi instávelTI · há 14 min
Em andamento
Q 108
Pediu toalhas extrasGovernança · resolvido em 5 min
Resolvida
Pós-estadia
Nota 5 · “Equipe muito atenciosa”Convidado a avaliar no Google
Avaliação

Alertas

O hóspede relata pelo QR do quarto e o setor certo recebe na hora.

Formulários

Pesquisas curtas durante e depois da estadia, por link ou e-mail.

Pedidos

Toalhas, travesseiro, late checkout: tudo registrado e com prazo.

Passagem de turno

Nada se perde entre a recepção da manhã e a da noite.

Objetos

Danificados, emprestados e esquecidos, com foto e rastreio.

Respostas com IA

Resposta pronta para cada avaliação do Google, no tom do hotel.

Parceiros

Indique restaurantes e passeios do bairro aos hóspedes.

Relatórios BI

Nota média, setores com mais chamados e evolução semanal.

In-House

Enquanto o hóspede está no hotel: placas no quarto e na recepção para pedir, relatar e elogiar. A equipe resolve antes do check-out.

Post-Stay

Depois do check-out: pesquisa por e-mail ou WhatsApp, convite para avaliar no Google e relatório para a gerência.

Restaurantes, cafés, barbearias, salões e clínicas

Nascemos na hotelaria. Agora no balcão do seu comércio.

Uma placa no balcão e um painel simples no celular. O cliente avalia em segundos e você fica sabendo de qualquer problema na hora.

  • Placa NFC e QR Code

    O cliente aproxima o celular ou lê o QR e avalia, sem baixar nenhum app.

  • Aviso quando alguém reclama

    Você recebe um e-mail com o contato do cliente e resolve enquanto ainda dá tempo.

  • Respostas com IA

    Cole a avaliação do Google e receba uma resposta pronta para publicar.

  • Relatório do seu comércio

    Nota média, horários com mais avaliações e de onde vem cada uma.

7 dias de teste grátis · Valores sob consulta

StayPulse
Como foi o seu atendimento?
Aproxime o celular
E-book Dominando o Google Maps, guia estratégico para comércios locais
E-book de presente

O que dizem nossos clientes

Hotéis e comércios que já usam a StayPulse no dia a dia.

O que dizem os hotéis parceiros
“Implementar o StayPulse mudou completamente a nossa dinâmica na recepção. O trabalho ficou muito mais simples e fluido. Nossas avaliações no Google melhoraram muito, mas o principal foi conseguir captar o problema do hóspede ainda durante a estadia, resolvendo na hora em vez de descobrir só depois num comentário negativo.”
Gerência de hotel parceiro · São Paulo
O que dizem os comércios parceiros
“Estamos felizes demais com o crescimento contínuo das avaliações no balcão. E o melhor de tudo são as respostas geradas por IA: os clientes adoram, acham super autênticas, cuidadosas e com tanto valor que demonstram o respeito que temos por eles.”
Comércio parceiro · São Paulo

Check Pulse: veja como o Google enxerga o seu negócio

Digite o nome e o bairro. Em segundos você recebe uma nota de 0 a 100, a comparação com os concorrentes da região e o que corrigir primeiro. Grátis.

  • Nota, volume e data da última avaliação
  • Sua posição quando alguém busca o seu segmento no bairro
  • Se o ChatGPT e o Gemini recomendam você
  • Checklist do que corrigir, com o passo a passo
Fazer meu Check Pulse
64de 100

Seus clientes gostam de você, mas o bairro ainda não sabe.

Exemplo · Padaria no bairro

✓

Nota 4,6 no Google

Acima da média dos concorrentes do bairro.

✕

Poucas avaliações

Você tem 86. O 2º lugar do bairro tem 640.

A StayPulse resolve isso
✕

Avaliações negativas sem resposta

Responder mostra cuidado para quem pesquisa.

A StayPulse resolve isso
✓

Telefone e horário na ficha

Quem encontra você consegue ligar e chegar.

Planos sob medida, com 7 dias grátis

Cada negócio tem um tamanho e uma rotina. Conte como é o seu e enviamos uma proposta, sem fidelidade e sem renovação automática.

Hotéis e pousadas

Sistema completo de experiência e reputação.

  • Todos os módulos do painel
  • Fluxos In-House e Post-Stay
  • Placas para quartos e recepção
  • Implantação e treinamento da equipe
  • Planos mensais ou por período
Valores sob consulta Solicitar proposta

Comércios locais

Placa no balcão e painel no celular.

  • Placa NFC + QR Code
  • Aviso por e-mail quando alguém reclama
  • Respostas com IA
  • Relatório do comércio
  • Planos mensais ou por período
Valores sob consulta Consultar valores

Perguntas frequentes

Como o StayPulse ajuda a aumentar as avaliações no Google?

Com placas NFC e QR Code nos quartos, na recepção ou no balcão. O cliente aproxima o celular e avalia em segundos, sem baixar nenhum app. Quando alguém relata um problema, você recebe um alerta na hora para resolver enquanto o cliente ainda está no local.

Quanto custa o StayPulse para hotéis e comércios?

Os valores são sob consulta e dependem do tipo e do tamanho do negócio. Hotéis e comércios têm planos diferentes, mensais ou por período, e os dois começam com 7 dias de teste grátis. Fale com a gente para receber uma proposta.

Quanto tempo leva para implementar o sistema?

Menos de 15 minutos. Não exige instalação de software nem treinamento demorado da equipe.

O sistema funciona com Inteligência Artificial?

Sim. O StayPulse gera respostas para as avaliações do Google com IA, de forma contextualizada e com SEO local, o que também ajuda o seu negócio a aparecer em buscas feitas no ChatGPT e no Gemini.

O que é o Check Pulse?

Um diagnóstico gratuito de como o seu hotel ou comércio aparece no Google e nas IAs: nota, volume de avaliações, comparação com o bairro e o que corrigir primeiro.

Vamos colocar o seu hotel no pulso?

Mostramos o painel funcionando em 20 minutos, sem compromisso.

Pedido enviado. Entraremos em contato em breve.
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